COVID-19 : MESURES SANITAIRES MISES EN PLACE

La sécurité de nos clients et de nos employés
est notre priorité!

Suite à la pandémie de COVID-19 et en accord avec les mesures prises par les autorités françaises, nous avons mis en place une série de mesures pour assurer la sécurité de nos clients et nos employées.

Mesures Sanitaires:

  • Le Port du masque est obligatoire dans nos locaux. Pensez à apporter votre masque, y compris pour les plus jeunes.
  • Les distributeurs de Gel hydroalcoolique sont  à votre disposition sur place à l’entrée du local, à l’entrée de chaque salle de jeu et dans les WC. Vous pouvez vous nettoyer les mains avant et après votre mission.
  • Nous vous conseillons de vous munir de gants jetables.
  • Tous nos Game Masters sont munis de masque, visières et gants.
  • Entre chaque partie de jeu, nous effectuons un nettoyage approfondi de nos salles. Notamment concernant les objets et les éléments les plus manipulés. Tous les éléments en papiers dans nos salles de jeux ont été plastifiés pour faciliter le nettoyage. Les autres objets les plus manipuler sont en double exemplaires pour effectuer un nettoyage approfondi.
  • Toute l’équipe est formée aux nouvelles pratiques sanitaires et nous suivons toutes les recommandations gouvernementales.
  • Nos toilettes sont nettoyés chaque heure et sont équipés de distributeurs automatiques de savon et de gel hydroalcoolique pour limiter au maximum les contacts.

La politique d’annulation:

Toutes les sessions du jeu réservées entre le 14 mars 2020 et le 22 Juin 2020 doivent faire l’objet d’un avoir valable sur une durée de 18 mois.

À l’issue de cette période, si la prestation n’a pas été utilisée alors Phobia Escape Game devra rembourser le client à la fin de la durée de validité de l’avoir. 

N’hésitez pas à nous contacter si vous avez la moindre question à ce sujet.

Nous vous attendons avec impatience !

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